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Política de privacidad

Respetamos tu privacidad. Lee más sobre cómo protegemos tus datos.

1. Introducción

Nosotros («Tavi x Spain») nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios o interactúas con nuestro contenido.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las condiciones descritas en esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, deja de usar nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información de distintas maneras para ofrecer y mejorar nuestros servicios. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

a) Datos personales

Recopilamos datos personales cuando tú:

• Creas una cuenta o te suscribes a boletines

• Consultas sobre una propiedad o solicitas información

• Nos contactas por correo electrónico, formularios o atención al cliente

• Participas en promociones o encuestas

Los datos personales recopilados pueden incluir:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección postal

• Datos de pago (si procede)

b) Datos no personales

Recopilamos automáticamente ciertos datos no personales cuando visitas nuestro sitio web, entre ellos:

• Dirección IP

• Tipo y versión del navegador

• Tipo de dispositivo y sistema operativo

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio

• Origen de la visita (cómo llegaste a nuestro sitio web)

c) Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento para:

• Mejorar el funcionamiento del sitio web

• Personalizar la experiencia del usuario

• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios

Puedes modificar la configuración de cookies en tu navegador en cualquier momento.

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Ofrecer, gestionar y mantener nuestros servicios

• Responder a consultas y ofrecer atención al cliente

• Enviar materiales promocionales y novedades

• Personalizar la experiencia del usuario según sus preferencias

• Mejorar el funcionamiento del sitio web y el análisis de datos

• Prevenir fraudes, abusos y riesgos de seguridad

• Cumplir obligaciones legales

4. Cesión y divulgación de la información

No vendemos ni intercambiamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: podemos compartir datos con terceros de confianza que nos ayudan a gestionar el sitio web, el marketing y la atención al cliente.

• Requisitos legales: si la ley lo exige, podemos divulgar información para cumplir procesos legales o hacer cumplir nuestras políticas.

• Transmisiones de negocio: en caso de fusión, venta o adquisición de la empresa, tus datos podrán transferirse al nuevo titular.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estrictas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ninguna plataforma en línea es 100 % segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Tus derechos y opciones

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales, actualizarlos o eliminarlos

• Darte de baja de las comunicaciones comerciales

• Limitar el tratamiento de tus datos u oponerte a él

• Solicitar una copia de tus datos personales

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [asktavi@tavixspain.com].

7. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir cualquier dato personal.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según exija la ley.

9. Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página y te recomendamos revisarla con regularidad.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros.